FAQ

Une fois l'achat effectué, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de commande et l'article acheté. Vous verrez un bouton pour pouvoir télécharger le produit. Une fois téléchargé, il est indispensable de le sauvegarder sur votre ordinateur afin de pouvoir le transférer sur vos différents appareils tels que tablette et téléphone.

Voici les étapes à effectuer sur un téléphone portable.

Avec chaque recette, vous disposez d'un support technique et professionnel pour toute question sur les produits achetés sur le site. N'hésitez pas à poser les questions les plus détaillées possible pour pouvoir apporter une réponse claire et s'adapter à vos besoins. Le support technique n'a pas de limite de temps, vous pouvez donc me contacter à tout moment. Je veillerai à répondre le plus rapidement possible.

Veuillez me contacter uniquement via : info@christopheloeffel.com

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec vos articles achetés en ligne.Si vous souhaitez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu compléter le paiement, dans le cas où le recours est formé dans les 7 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés.

Pour plus d'informations, veuillez en savoir plus sur notre politique de remboursement :

Juste ici => https://www.christopheloeffel.com/returnandexchange

Je n'ai pas reçu l'Ebook, que dois-je faire ?"

Où es-tu situé?

Comment télécharger les produits ?

Je ne comprends pas certains points des recettes, que dois-je faire ?"

Je ne retrouve plus mon Ebook, que se passe-t-il ?"

Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Qu'est-ce qui prend si longtemps ?

Avez-vous une politique de remboursement?

Faites-vous des cours particuliers en ligne ?