Zahlungsinformationen
Zahlungsinformationen
Diese Seite enthält die Zahlungsbedingungen für Einkäufe, die auf www.christopheloeffel.com getätigt werden. Der Shop wird von Loeffel Pâtissier / Consultant, einem Einzelunternehmen, vertreten durch Christophe Loeffel, betrieben.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden bei Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt. Sie können aus den zu diesem Zeitpunkt angezeigten Optionen wählen.
Die Transaktionen werden von den Anbietern bearbeitet, die der ausgewählten Zahlungsmethode entsprechen. Für die Nutzung ihrer Dienste können deren Bedingungen gelten.
2. Preise und Bestellbetrag
Der anwendbare Preis ist der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in der im Shop angezeigten Währung angegeben ist.
In der Zusammenfassung können Sie die ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen, etwaige Rabatte, anwendbare Steuern und vom Shop berechnete Versandkosten überprüfen. Der zu zahlende Gesamtbetrag wird vor der Bestätigung der Zahlung angezeigt.
Sie können Ihre Angaben vor der Bestätigung Ihres Kaufs überprüfen und korrigieren.
3. Zahlungsbedingungen
Bei Online-Käufen ist die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung fällig, auch für Vorbestellungen, sofern vor dem Kauf keine abweichenden Bedingungen ausdrücklich angegeben sind.
Bei Dienstleistungen, für die ein Kostenvoranschlag erstellt wird, werden die Zahlungsbedingungen in dem vor der Annahme übermittelten Angebot präzisiert.
Der Zugang zu digitalen Produkten wird nach Bestätigung der Zahlung gemäß den auf der Produktseite angegebenen Bedingungen gewährt. Die Lieferzeiten für physische Produkte sind von der Zahlungsabwicklung unabhängig.
4. Sicherheit und Bankdaten
Unser Shop verwendet die Plattform Shopify. Die Verbindungen zum Shop sind durch ein Verschlüsselungsverfahren geschützt, das dazu dient, die übermittelten Informationen zu sichern.
Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden von dem Anbieter bearbeitet, der der gewählten Zahlungsmethode entspricht. Ihre Bank oder Ihr Anbieter kann eine zusätzliche Authentifizierung verlangen.
Wir speichern weder die vollständige Nummer Ihrer Bankkarte noch deren Sicherheitscode selbst.
Wir speichern die Informationen, die für die Verwaltung Ihrer Bestellung, die Rechnungsstellung, die Überwachung der Transaktion und die Bearbeitung etwaiger Rückerstattungen erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
5. Bestätigung und Zahlungsschwierigkeiten
Eine Bestellbestätigung wird an die bei Ihrem Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wir bitten Sie, die Richtigkeit dieser Adresse zu überprüfen und Ihre Bestellnummer aufzubewahren.
Sollte die Zahlung abgelehnt oder unterbrochen werden, überprüfen Sie die eingegebenen Informationen und kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.
Wenn Sie eine Abbuchung feststellen, ohne eine Bestätigung erhalten zu haben, kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihres Namens, des Kaufdatums und, falls vorhanden, Ihrer Bestellnummer. Übermitteln Sie Ihre vollständigen Bankdaten nicht per E-Mail.
6. Rückerstattungen
Die Rückerstattungsbedingungen hängen vom gekauften Produkt oder der gekauften Dienstleistung ab. Sie sind in unserer Rückerstattungsrichtlinie sowie in den für E-Books, Schulungen, physische Produkte oder Geschenkgutscheine geltenden besonderen Bedingungen festgelegt.
Wenn eine Rückerstattung fällig ist, wird sie auf die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode vorgenommen, vorbehaltlich der Möglichkeiten des Anbieters und der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Die Zeitspanne, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint, hängt ebenfalls von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter ab.
Die vorliegenden Informationen schränken Ihre zwingenden Rechte nicht ein.
7. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu einer Zahlung, einer Bestellung oder einer Rückerstattung:
Loeffel Pâtissier / Consultant
Christophe Loeffel
Route de Blonay 7
1817 Brent, Schweiz
E-Mail: info@christopheloeffel.com
Telefon: +41 77 520 57 93
UID-Nummer: CHE-490.283.995